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日期:[ 2020年04月27日 星期一 ] -- 要闻4 -- 版次:[ 04 ]
福州地铁2号线推出“榕榕服务队”
记者 庄严

    本报讯 (记者 庄严) 26日,福州地铁2号线安全运营一周年。当天上午,在2号线南门兜地铁站,福州地铁集团负责人为福州地铁“榕榕服务队”授旗,宣布“榕榕服务队”正式成立,同时开启“运营服务再提升”专项活动。

    为进一步提升服务水平,福州地铁在2号线22个地铁站推出“榕榕服务队”,该服务队队员以优秀党团员为主,将围绕志愿服务行动、文明劝导行动、优质服务行动等方面,为乘客提供包括普通话、英语、福州话的“三语服务”,为特殊群体提供无缝接力服务,还有女性贴心服务、关爱孕妈等五大升级服务。

    据悉,运营一年来,福州地铁2号线运营里程265.29万列公里,累计运送乘客3860.99万乘次,列车正点率99.97%,列车运行图兑现率100%。

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